Musím se někde registrovat?
Ne. Aplikaci nainstalujete, vyplníte údaje o firmě a můžete prodávat. Nezakládáte u nás žádný účet a nemáte žádné heslo k webu.
Přecházím z jiné pokladny. Musím zboží zadávat znovu?
Nemusíte. Ze staré pokladny vyexportujte ceník (nebo použijte svou tabulku v Excelu) a na počítači ho převeďte v našem převodníku ceníku. Vznikne soubor, který v AndaPOSu načtete v Produktech (dřív Ceník) tlačítkem Import – i s cenami, DPH, kategoriemi a čárovými kódy.
Co se stane po 14 dnech?
Aplikace se sama přepne na verzi Free, která je zdarma navždy. Účtenky vystavujete dál bez omezení, v pokladně zůstane 20 produktů ve 2 kategoriích. Ostatní produkty se jen skryjí a funkce plné verze se zamknou – po koupi se všechno znovu ukáže.
Mám víc IČO nebo víc provozoven. Stačí mi jedna pokladna?
Ano. Plná verze zvládne na jedné pokladně až 5 firem (IČO) a až 5 provozoven. Každá firma má vlastní účtenky, číselnou řadu a EET pod svým certifikátem a zboží jí přiřadíte podle kategorie. Firmu, která EET nepodléhá, označíte jako firmu mimo EET – její účtenky se do EET neposílají. Když zákazník koupí zboží dvou firem najednou, pokladna sama vystaví účtenku za každou firmu. Provozovnu přepnete ťuknutím v horní liště a uzávěrka ukáže tržby každé firmy i provozovny zvlášť i dohromady. Zapnete v Nastavení › Firmy a provozovny.
Hodí se AndaPOS do kavárny nebo restaurace?
Ano. Plná verze má stoly a otevřené účty. Na tabletu si nakreslíte plánek stolů s místnostmi, na telefonu jsou stoly dlaždice. Ťuknete na stůl a markujete jako u pultu, účet se průběžně ukládá. Umí víc účtů na jednom stole, účet na jméno pro hosta u baru, přesazení, spojení i rozdělení účtu a mezisoučet (předúčet) pro hosta. Se zapnutým Výdejem objednávek dostane kuchyň lístek se stolem, jakmile od stolu odejdete. Otevřené účty jsou uložené v pokladně, na které je založíte.
Funguje pokladna bez internetu?
Ano. Prodej, tisk i uzávěrka fungují bez připojení. Internet je potřeba k odeslání účtenek do EET – když zrovna chybí, pokladna je pošle později sama. Plná verze se navíc aspoň jednou za 30 dní potřebuje krátce připojit, aby si ověřila licenci.
Kde jsou moje data?
Ve vašem telefonu nebo tabletu. My k nim nemáme přístup. Zálohu si uložíte do zařízení, na Disk Google, na iCloud Drive nebo si ji pošlete e-mailem.
Co když telefon ztratím nebo se rozbije?
Na novém zařízení obnovíte data ze zálohy. Proto doporučujeme zálohovat pravidelně a zálohu mít mimo telefon, třeba na Disku Google nebo na iCloudu.
Jakou tiskárnu potřebuji?
Termotiskárnu na účtenky s šířkou 58 nebo 80 mm. Na Androidu ji připojíte přes Bluetooth nebo USB kabel – tablety mívají USB port přímo, k telefonu budete potřebovat redukci (OTG). iPhone a iPad tisknou přes Bluetooth na tiskárny s Bluetooth LE. Které tiskárny používáme my, najdete v doporučených zařízeních. Než tiskárnu koupíte, klidně nám zavolejte.
Jak přijmu platbu kartou?
Pokud máte platební terminál, zadáte částku na něm a v pokladně ťuknete na KARTOU. Se čtečkou SumUp umí plná verze poslat částku do terminálu sama, přes Bluetooth – na Androidu, iPhonu i iPadu. Bez terminálu můžete nabídnout QR platbu.
Týká se mě EET?
Evidence tržeb 2.0 je povinná od 1. 1. 2027. Kdo přesně musí evidovat, určuje zákon – co se eviduje a co je režim EET OFF, shrnujeme na stránce EET 2.0 – co potřebujete vědět, závazné informace má Finanční správa na eet.gov.cz.
Budu platit za aktualizace?
Ne. Plná verze je doživotní licence: zaplatíte ji jednou a všechny aktualizace i nové funkce, které do ní přidáme, dostanete zdarma. Žádná roční obnova.
Na kolika zařízeních můžu plnou verzi používat?
Najednou až na 3 – třeba pokladna u pultu, záložní telefon a tablet. Stačí, aby byly přihlášené ke stejnému účtu Google (Android), resp. Apple ID (iPhone a iPad), pod kterým jste plnou verzi koupili; na dalším zařízení v aplikaci ťuknete na Obnovit nákupy. Každé zařízení má vlastní produkty, účtenky i EET. Když chcete plnou verzi přesunout na jiné zařízení, jedno odpojíte v aplikaci v části Moje zařízení – jde to jednou za 30 dní.
Kde plnou verzi koupím?
Přímo v aplikaci – na Androidu přes Google Play, na iPhonu a iPadu přes App Store, stejně jako jakoukoli jinou aplikaci. Plná verze platí v tom obchodě, kde jste ji koupili: nákup z Google Play odemkne zařízení s Androidem, nákup z App Storu iPhone a iPad. Prvních 14 dní máte plnou verzi zdarma, takže si ji nejdřív v klidu vyzkoušíte. Firmy ji mohou koupit i na fakturu – daňový doklad na IČO a licenční klíč přijdou hned e-mailem, klíč zadáte v aplikaci v menu › Zálohy a licence.