Návod › Každodenní práce

Dárkové poukázky

Prodej a darování poukázek, poukázka do mobilu zákazníka, placení poukázkou po částech a vzhled poukázky.

Zboží › Poukázky
Zboží › Poukázky
  1. 1Seznam poukázek podle stavu
  2. 2Hledání podle čísla
  3. 3Vygenerovat víc poukázek najednou
  4. 4Darovat – poukázka zdarma
  5. 5Prodat poukázku

Poukázky

Zapíná dárkové poukázky. Seznam pak najdete v menu ☰ › Poukázky a v Nastavení pod tlačítkem Zboží.

Platnost

Kolik měsíců poukázka platí. Čas začne běžet až prodejem, ne vytištěním. Je to jen výchozí hodnota – při prodeji nebo darování ji jedním ťuknutím změníte.

Vzhled poukázky

Tři hotové grafiky. Vybraná se nabídne jako první, když poukázku posíláte zákazníkovi; v okně odeslání jde přepnout na jinou.

V uzávěrce

Platba poukázkou má vlastní kolonku Poukázkou vedle Hotově, Kartou a Kredit a na vytištěné uzávěrce řádek POUKÁZKY. Do hotovosti se nepočítá – peníze přišly už při prodeji poukázky.

Dobré vědět

Poukázku prodáte v menu Poukázky → Prodat, zákazník s ní pak platí tlačítkem POUKÁZKOU.

Prodej a platby › Poukázky – platnost a vzhled
Prodej a platby › Poukázky – platnost a vzhled
  1. 1Platnost v měsících
  2. 2Vzhled poukázky

Poukázky

Dárková poukázka: zákazník ji koupí a později s ní platí.

  1. Prodat – zadáte hodnotu, zákazník zaplatí a dostane poukázku s číslem
  2. Darovat – vydáte ji zdarma, třeba jako omluvu nebo výhru
  3. Vygenerovat – natisknete si jich víc dopředu do zásoby

Platnost

Při prodeji i darování se nad číselníkem nabídnou 6 / 12 / 24 měsíců. Předvybraná je hodnota z Nastavení, takže běžně nemusíte nic mačkat – hodí se to na krátkodobé akce („platí do Vánoc").

Dobré vědět

Natištěné poukázky nemají hodnotu, dokud je někdo nekoupí. Ukradený blok tak nejsou peníze.

Prodej a platby › Poukázky – platnost a vzhled
Prodej a platby › Poukázky – platnost a vzhled
  1. 1Platnost v měsících
  2. 2Vzhled poukázky

Poslat poukázku

Dárková poukázka není účtenka – místo termotiskárny ji pošlete zákazníkovi jako barevný obrázek.

  1. Ťukněte na Poslat – hned po prodeji, nebo kdykoli později v seznamu poukázek
  2. Vyberte z tří vzhledů. Předvybraný je ten z Nastavení, přepnout jde jedním ťuknutím
  3. WhatsApp: napište telefon zákazníka (stačí 603 123 456) a ťukněte na WhatsApp. Otevře se rovnou chat s tím číslem a poukázka v něm už je – stačí ťuknout na Odeslat a gestem Zpět se vrátit do pokladny. Bez čísla vám WhatsApp nabídne výběr z kontaktů
  4. Jinou aplikací: telefon nabídne, čím poslat – Gmail, Zprávy, uložit na Disk…

Co je na poukázce

Hodnota, číslo, QR kód k načtení na pokladně, platnost a název vaší provozovny.

Dobré vědět

Nic se neposílá přes internet z pokladny – obrázek předá váš telefon tam, kam mu řeknete. E-mail ani telefon zákazníka se nikam neukládá.

Na iPhonu a iPadu
  1. Ťukněte na Poslat – hned po prodeji, nebo kdykoli později v seznamu poukázek
  2. Vyberte z tří vzhledů. Předvybraný je ten z Nastavení, přepnout jde jedním ťuknutím
  3. Ťukněte na Poslat dole – iPhone nabídne, čím poslat: Zprávy, WhatsApp, e-mail, uložit do Souborů…

Placení poukázkou

  1. V platbě ťukněte na POUKÁZKOU
  2. Načtěte QR fotoaparátem nebo zadejte číslo
  3. Když poukázka nestačí, zbytek se doplatí hotově nebo kartou – pokladna doplatek nabídne sama, stačí potvrdit

Zbytek na příště

Nevyčerpaná část zůstane na poukázce. V seznamu je u každé vidět zůstatek i všechny pohyby.

Dobré vědět

Vrácení zboží placeného poukázkou vrátí peníze zpátky na ni – z pokladny se nic nevyplácí. Okno vratky ukáže, kolik půjde na kterou poukázku, a místo Hotově / Kartou nabídne Vrátit na poukázku. Na dokladu vratky je způsob platby Poukázka a nový zůstatek poukázky.

Něco v návodu chybí nebo není jasné? Napište nám na podpora@andapos.cz nebo zavolejte na 703 814 992 – rádi kapitolu doplníme. Stejný návod najdete i přímo v aplikaci pod tlačítkem Nápověda.