Platba kartou a terminál SumUp
Platba kartou s jakýmkoli terminálem a napojení čtečky SumUp přes Bluetooth, kdy pokladna pošle částku sama.
- 1Způsob platby kartou – ručně, nebo přes terminál
- 2Poskytovatel – SumUp
- 3Demo režim – zkouška bez placení
- 4Účet a čtečka SumUp
Platba kartou
Pokladna umí kartu odbavit dvěma způsoby.
Ručně na terminálu
Obsluha naťuká částku na terminálu a v pokladně jen ťukne na KARTOU. Funguje s jakýmkoli terminálem, nic se nenastavuje.
Částku pošle pokladna
Terminál se propojí s pokladnou a částka do něj naskočí sama. Obsluha nemá co splést.
Než terminál pořídíte, dá se celý postup vyzkoušet v demo režimu.
Čtečka SumUp
Pokladna pošle částku do čtečky SumUp přes Bluetooth. Zákazník jen přiloží kartu.
- Ťukněte na Přihlásit účet SumUp a přihlaste se e-mailem a heslem ze SumUpu
- Zapněte čtečku, ťukněte na Čtečka a spárování a vyberte ji
- Nahoře zvolte Přes platební terminál a uložte
Bluetooth a poloha
SumUp se poprvé zeptá na povolení Bluetooth a polohy. Polohu vyžaduje kvůli bezpečnosti plateb – bez ní platba neprojde.
Zákazník nemá kartu – zrušit platbu
Na obrazovce SumUpu ťukněte na šipku ← vlevo nahoře a pak na Zavřít. Z karty nic neodejde a nákup v pokladně zůstane. Když neuděláte nic, SumUp platbu zruší sám asi po minutě.
Nejmenší platba kartou
SumUp v Česku přijímá platby kartou od 30 Kč. Menší částku do čtečky nepustí – vezměte ji hotově.
Když platba nevyjde
Zamítnutá nebo zrušená platba prodej nedokončí – nákup zůstane a můžete to zkusit znovu nebo vzít hotovost. Když nejde ověřit výsledek, pokladna se zeptá, jestli platba prošla.
Vrácení peněz na kartu se dělá v aplikaci nebo přehledu SumUp. Spropitné nabízí pokladna sama v platebním okně.
Zákazník nemá kartu – zrušit platbu – Na obrazovce SumUpu ťukněte na křížek vpravo nahoře a pak na Zavřít. Z karty nic neodejde a nákup v pokladně zůstane. Když neuděláte nic, SumUp platbu zruší sám asi po minutě.
Po spuštění aplikace chce SumUp přihlášení – Na iPhonu a iPadu si SumUp přihlášení pamatuje, jen dokud aplikace běží. Po jejím úplném ukončení (nebo po restartu zařízení) se při první platbě kartou otevře přihlášení SumUpu a platba pak pokračuje. Uložte si heslo do zařízení (Hesla), doplní se samo. Čtečka zůstává spárovaná.
Něco v návodu chybí nebo není jasné? Napište nám na podpora@andapos.cz nebo zavolejte na 703 814 992 – rádi kapitolu doplníme. Stejný návod najdete i přímo v aplikaci pod tlačítkem Nápověda.